開篇之前，首先對“安安談質量”這一欄目作簡單介紹。

所謂“安安”，乃取西安信‘安’保密技術研究所和重慶信密‘安’信息技術有限公司兩字合成。其意有二：一是集兩家單位專家之智，談質量管理之經驗和體會。二是代表兩家單位全體同仁，祝各位朋友健健康康，平平安安！

閑話到止，言歸正傳。

把組織環境的識別和理解提升到戰略高度來，既是標準明確的要求，也是實現活動目的之所需。

一、把組織環境的識別和理解，提升到戰略高度來，是GJB9001C-2017《質量管理體系要求》的意圖和明確要求。
GJB9001C-2017《質量管理體系要求》把“組織環境”章節放在“術語和定義”之后，“領導作用”之前，這種結構上的安排，傳達的是中央軍委裝備發展部對識別和理解組織環境的第一重要性要求。同時，體系要求強調：組織應確定與其宗旨和戰略方向相關并影響其實現質量體系預期結果的能力的各種外部和內部因素。貫徹落實這一要求，關鍵是要識別出與組織宗旨和戰略方向相關的因素。

二、把組織環境的識別和理解，提升到戰略高度來，是開展識別和理解組織環境這項活動的目的之所在。

為什么要開展識別和理解組織環境活動？是因為組織依附于環境，并受環境所影響。識別和理解組織環境，才能提出規避風險、利用機遇、發揮優勢的建議，為領導決策提供依據，為策劃組織的重大活動提供輸入。領導的決策和組織的重大活動，本身就是戰略問題。如果對組織環境因素識別不清，理解不透，給領導決策提供的信息與實際不符，給組織策劃各類重大活動提供的輸入不對，領導的決策能對嗎？開展的活動能達到預期目的嗎？從事關領導決策、影響重大活動開展這個意義上講，開展識別和理解組織環境這項活動，本身是組織的一項戰略性工作。

那么，在實際工作中，我們有沒有真正把它作為戰略性工作來研究、部署和開展？實際情形是什么樣子呢？

下期【安安談質量】繼續就這個話題，歡迎大家持續關注。